Facebook

I kundens sko! Case: nettvarme.no

Skrevet av sept 3, 2014

SALGSFREMMENDE ARBEID Det å drive med handel dreier seg i stor grad om å finne kunden og overbevise han eller henne om å handle hos nettopp deg. Det betyr ikke så mye om kunden din er en privatperson eller en bedrift. Du må uansett finne riktig person og riktig budskap for å selge varene eller tjenestene dine. For å illustrere hvordan dette kan gjøres har vi laget en case, basert på et prosjekt vi har jobbet med noen måneder. NETTVARME.NO Caset er en nettbutikk som heter nettvarme.no. Butikken spesialiserer seg på byggvarmere til private og bedrifter. En byggvarmer er en maskin som hurtigvarmer rom eller hele bygg ved å fyre elektrisk, på diesel eller på gass. Maskinene produserer store mengder oppvarmet luft på veldig kort tid, hvilket gir en enorm varmeeffekt. Dette er altså ikke ditt typiske melk og brød produkt, men et produkt som passer for et begrenset marked. Nettvarme.no ble...

Inntrykk som varer

Skrevet av feb 27, 2014

Vi overøses med inntrykk. Reklamene blir mer og mer aggressive og stedene de dukker opp blir flere og flere. Det har ført til at vi har fått et reklametrøtt samfunn. Vi er lei av reklame og vi blir flinkere og flinkere til å skifte mentalt fokus slik at vi bare tar inn det vi gidder å ta inn. Under OL fant jeg ut at jeg ikke skulle skifte kanal når reklamen startet, slik at jeg ikke glemte meg og gikk glipp av fortsettelsen på skiløpene. Allikevel skjedde det gang på gang at jeg ikke fikk med meg at reklamen var over og rennet hadde startet igjen. Jeg lukket ut TV og åpnet for noe annet. Reklamene husker jeg ingenting av. Det enkle er ofte genialt. Noe jeg derimot husker veldig godt er min egen bursdag for over tre år siden. Jeg kom hjem fra jobb og plukket med meg posten på veien. Inne i  bunken med reklame og regninger fant jeg en liten konvolutt fra Chess. ”Hva, det er jo ikke tid...

Hva kan vi lære av de store merkevarene?

Skrevet av feb 6, 2014

De store merkevarene i verden, altså de virkelig store som Coca Cola, Reddbull McDonalds og Starbucks (for å nevne noen) er giganter innen sine felt. De har enorme markedsandeler og selger sin personlighet i langt større grad enn de selger produktene sine. Alle vi andre lever i den virkelige verden. Vi har ikke verdensherredømme på det vi selger og vi kommer sannsynligvis aldri til å få det. Derfor er det lett å tenke ting som at det selvfølgelig er lettere for Cola som har råd til å ha skiltene sine i omtrent alle gater i verden, eller at Starbucks tjener penger fordi de ligger på hvert eneste gatehjørne, mens vi andre så vidt kan betale en annonse i avisen. Selvfølgelig har vi forskjellige utgangspunkt i forhold til de store kjedene, men kanskje vi lære noe av dem?   Hva er det som gjør at de selger? Det som først og fremst selger burgere og sukkervann er relasjonen mellom...

Vil du ha noe i skvetten?

Skrevet av jan 30, 2014

Det finnes et steingammelt ordtak som sier: ”Kommunikasjonsrådgivere drikker mye kaffe”. Nøyaktig hvor gammelt det er skal jeg ikke spekulere i, men at det er gammelt er ganske sikkert. Av og til hiver jeg meg inn på kontoret på morgenkvisten og begynner å hamre løs på edb-apparaturet, med et stivt blikk og en rynket panne. Da sklir en lydløs skikkelse over gulvet med en rykende fersk carlos’ kaffe og setter den på pulten min.  (skikkelsen er altså Øivind). Noen få minutter og en halv kopp kaffe senere sier den ikke lenger lydløse skikkelsen: ”Vil du ha noe i skvetten?”. Dagen er således reddet for min del. Hamring på tastaturet erstattes med myke trykk, og morgenstemningen skifter fra Satyricon til Grieg. Jeg har fått påfyll. Men er det egentlig påfyll av kaffe eller handler det like mye om påfyll av noe annet? Hvordan gir du påfyll til dine medarbeidere? Ofte er det ikke mye...

Søkemotoroptimalisert innhold på web

Skrevet av jan 19, 2014

Søkemotoroptimalisert innhold er rett og slett innhold på nettsider, som er produsert med den hensikt å bli sett av søkemotorer. Skal du for eksempel vise frem en bil du ønsker å selge, bør ordet ”bil” være en del av tittelen. Titulerer du heller innlegget ”Vil du ha nytt glis til jul?” vil Google algoritmen sannsynligvis tro du er en tannlege i stedet. Det finnes utallige oppskrifter på hvordan du skal Søkemotoroptimalisere tekster på internett. De fleste har ikke tid eller lyst til å sette seg inn i alle de elementene man skal ta hensyn til. Derfor har vi forenklet problemstillingen til å spørre deg selv, hvem skriver du egentlig for?   Søkemotoroptimalisert innhold for maskin og mennesker Veldig mange glemmer å tenke på søkealgoritmene når de produserer innhold til nettsidene sine. Det er i utgangspunktet ikke så dumt, fordi det tross alt er mennesker og ikke maskiner som er...